في “روابط الصحة”، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية وأمان معلوماتكم الشخصية. تلتزم شركتنا بالامتثال الكامل للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية. توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك:
- الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- معلومات تتعلق بالطلبات والاستفسارات المقدمة من قبلكم.
- المعلومات التي تُجمع عند ملء النماذج عبر الموقع، مثل نموذج حجز الموعد.
2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض مشروعة وقانونية فقط، وتشمل هذه الأغراض:
- تقديم الخدمات التي طلبتموها، مثل الاستشارات وحجز المواعيد.
- تحسين جودة خدماتنا وتخصيص تجربتكم بما يتوافق مع احتياجاتكم.
- التواصل معكم بخصوص الاستفسارات أو طلباتكم.
- إرسال معلومات حول الخدمات والتحديثات التي قد تكون ذات صلة بكم.
3. حماية المعلومات:
نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية وفقًا للمعايير الأمنية المعمول بها. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان حماية البيانات، بما في ذلك:
- استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات أثناء نقلها.
- تخزين المعلومات في بيئات آمنة تخضع لإجراءات حماية صارمة.
- قصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط والذين يحتاجونها لأداء واجباتهم.
4. مشاركة المعلومات:
نحن لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية وبما يتوافق مع القوانين السعودية:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات المطلوبة (مثل التعاون مع الشركاء الطبيين).
- إذا تطلب الأمر قانونيًا أو استجابةً لإجراءات قانونية أو أوامر قضائية.
- إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين، في حدود ما يسمح به القانون.
5. حقوقكم:
بموجب القانون السعودي، يحق لكم:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
- طلب تصحيح المعلومات إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- طلب حذف أو تقييد استخدام معلوماتكم الشخصية في حالات محددة.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بناءً على اهتماماتكم. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط:
- تحليل سلوك الزوار واستخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
- تخصيص تجربتكم على الموقع بما يتناسب مع تفضيلاتكم. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا رغبتم في ذلك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على تجربة استخدام الموقع.
7. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التعديلات القانونية في المملكة العربية السعودية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمراركم في استخدام خدماتنا بعد إجراء تلك التغييرات بمثابة موافقة على السياسة المحدثة.